Forwarder ERP Modülleri
Müşteri hafızasından konşimentoya, acente RFQ ağından anlık dövizli kârlılığa kadar tüm süreçleriniz birbirine bağlı çalışır.
Müşterilerinize 7/24 şifresiz OTP ile canlı yük takibi, evrak ve ekstre deneyimi sunun.
Portalı İncelePlatform & Yetenekler
Excel ve genel muhasebe programlarının sebep olduğu zaman ve kâr kayıplarını geride bırakın.
Klasik yöntemlerle Logiztic arasındaki 6 kritik farkı ve operasyonel kâr avantajını görün.
Tabloyu İnceleTalep havuzu ve inbox
Logiztic Web Talepleri (Inquiry Inbox); kurumsal web sitenizden, müşteri portalından veya entegrasyonlardan gelen tüm navlun taleplerini ortak havuzda toplar. Satış ekibi talepleri mod, rota ve aciliyetine göre filtreler, sorumlu temsilciye atar ve tek tıkla RFQ/teklif taslağına aktarır.
Geleneksel forwarder operasyonlarında müşterilerden gelen fiyat ve navlun talepleri kişisel e-posta kutularında unutulur veya geç yanıtlanır. Logiztic Inquiry Inbox, tüm web ve portal taleplerini merkezi bir panelde toplayarak satış ekibinin hızlı ve organize aksiyon almasını sağlar.
Kapsam
Web sitenizdeki navlun talep formu ve müşteri portalından gelen tüm talepler anında tek ekranda listelenir.
Denizyolu (FCL/LCL), karayolu (FTL/LTL) veya havayolu taşımaları, çıkış/varış lokasyonları ve yük hazır olma tarihine göre saniyeler içinde filtrelenir.
Her talep ilgili bölge veya müşteri grubundan sorumlu satış temsilcisine atanabilir; sahipsiz talep kalmaz.
Talepteki müşteri bilgileri, yük özellikleri, konteyner tipleri ve rota detayları otomatik olarak Teklif Hazırlama modülüne aktarılır.
Müşteriyle doğrudan sistem üzerinden WhatsApp mesajı veya e-posta ile hızlıca iletişime geçilerek detaylar netleştirilir.
Yeni Talep, Temsilci Atandı, Fiyatlama Bekliyor, Teklife Dönüştürüldü veya Arşivlendi durumları şeffaf bir şekilde izlenir.
Akış
Müşteri formu doldurduğu andan teklifin iletilmesine kadar tüm aşamalar kontrollü ilerler.
Web veya portaldan girilen yük bilgileri anında Inquiry Inbox ekranına yansır.
Yönetici veya ekip üyesi talebi ilgili satışçıya tahsis eder.
WhatsApp veya e-posta ile eksik detaylar anında teyit edilir.
Tek tıkla teklif taslağı oluşturulur, navlun ve lokal masraflar girilir.
Profesyonel PDF teklif hazırlanarak onay için müşteriye gönderilir.
Ekranlar
Talepleri hızlıca değerlendirmeniz için gereken tüm araçlar bir arada.
Talep No, tarih, firma adı, yetkili, rota, mod, yük özeti ve durum görünümü.
Mod (Deniz/Kara/Hava), durum, temsilci ve tarih bazlı arama filtreleri.
Talebi CRM lead ve teklif modüllerine tek butonla taşıma mekanizması.
WhatsApp sohbet başlatma, e-posta taslağı açma ve arşivleme butonları.
İş Sonucu
Bağlantılar
Yeni talepler otomatik olarak potansiyel müşteri (lead) kartına işlenir.
Talep verisi yeniden yazmaya gerek kalmadan teklif kalemlerine aktarılır.
Müşterilerin portal üzerinden açtığı navlun talepleri havuza doğrudan akar.
Demo
Web sitenizden gelen her talebi anında satış potansiyeline dönüştürmek için Logiztic demosu planlayın.
