إدارة علاقات عملاء الشحن والاحتفاظ بهم

تمكين فرق مبيعات الشحن بذاكرة أسعار تاريخية شاملة.

مركزية العملاء المحتملين، وسجلات الاتصالات، وأسعار النولون السابقة، وتحويلات العملاء. لا تفقد أبداً مسار استفسار شاحن أو هامش ربح تم التفاوض عليه.

فرص نشطة تتبع مراحل العروض تحويل العملاء بنقرة
CRM

إدارة علاقات العملاء (CRM) modülü

تتبع الشاحنين المحتملين، والتفاعلات، وملاحظات الاجتماعات، وعروض الأسعار التاريخية، وتحويل العملاء في ملف عميل مركزي مشترك.

إدارة علاقات العملاء (CRM)

القدرات والإمكانيات

إدارة علاقات العملاء (CRM)

01

إدارة العملاء ومسارات الشحن

تتبع طلبات الشاحنين الواردة مصنفة حسب مسار الشحن، ونمط النقل، وموانئ الشحن والوصول.

02

تحويل فوري لحساب شاحن معتمد

تحويل الفرص الرابحة إلى حسابات شاحنين معتمدة بالرقم الضريبي وشروط الدفع بنقرة واحدة.

03

أرشيف عروض الأسعار التاريخية

الوصول الفوري لعروض النقل البحري والجوي والبري السابقة للتفاوض مع الشاحنين بشفافية تامة.

04

لوحة مرئية لمسار المبيعات ومعدلات الإغلاق

مراقبة أنشطة مسؤولي المبيعات، وتنبيهات المتابعة، ونسب تحويل الصفقات عبر شركتك.

سير العمل

سير العمل

01

تسجيل الفرصة

تسجيل استفسار الشاحن، والمسارات المطلوبة، ومواصفات البضائع، وتواريخ الجاهزية.

02

تدقيق السجل

مراجعة عروض الأسعار السابقة ومؤشرات أسعار السوق قبل اعتماد التسعير.

03

إرسال العرض

إرسال عروض أسعار PDF مميزة وتتبع سرعة استجابة الشاحن.

04

التحويل لحساب

تحويل الصفقات الرابحة إلى حسابات تشغيلية بشروط دفع معتمدة.

شاشات بيئة العمل

شاشات بيئة العمل

البطاقة الرئيسية للشاحن

العناوين المؤسسية، وجهات الاتصال، والحدود الائتمانية، وسجل الشحنات التاريخية.

لوحة أنشطة المبيعات Kanban

عرض مرئي للمفاوضات النشطة، والمكالمات المجدولة، ومواعيد المتابعة.

سجل الأسعار التاريخي

جميع الأسعار المقدمة عبر المواسم والخطوط الملاحية وأنواع الحاويات.

الأثر التشغيلي

الأثر التشغيلي

+35% سرعة إعداد العروض
صفر فقدان لذاكرة تعاملات الشاحن
لحظي متابعة أداء فريق المبيعات

الوحدات المترابطة

الوحدات المترابطة

صندوق الوارد

تتدفق طلبات الشحن من الموقع مباشرة إلى مسار مبيعات CRM.

عروض الأسعار

بيانات CRM تملأ تفاصيل الشاحن وشروط الدفع تلقائياً.

المالية

مزامنة الحدود الائتمانية والبيانات الضريبية مع الملف المالي.

عرض حي للنظام

حول استفسارات الشاحنين إلى شراكات تجارية دائمة.

زود فريق مبيعات الشحن لديك بذاكرة أسعار موحدة، وتنبيهات متابعة آلية، وتحويل فوري للحسابات مع Logiztic CRM.

طلب عرض تجريبي