Question 1

كيف يمكننا نقل بيانات عملائنا وحساباتنا الحالية من الأنظمة القديمة إلى Logiztic؟

Accepted Answer

يمكنك تصدير بيانات عملائك ومورديك وشاحنيك والأرصدة الافتتاحية من ملفات Excel أو الأنظمة السابقة. يتولى فريق الدعم الفني في Logiztic استيراد بياناتك بسلاسة، مما يتيح لك بدء العمل خلال ساعات دون توقف عملياتك اليومية.

Question 2

هل يحتاج عملاؤنا الشاحنون إلى حسابات مدفوعة أو تراخيص إضافية لاستخدام بوابة العملاء؟

Accepted Answer

لا. تتيح بوابة الشاحنين في Logiztic وصولاً غير محدود لجميع عملائك دون أي رسوم إضافية. يسجل عملاؤك الدخول بأمان وبدون كلمات مرور، باستخدام رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) يُرسل إلى بريدهم المعتمد.

Question 3

كيف يعمل التكامل مع الفوترة الإلكترونية والأنظمة المحاسبية؟

Accepted Answer

يدعم Logiztic الربط البرمجي المباشر (API) مع منصات المحاسبة والفوترة الإلكترونية المعتمدة. تتحول مستحقات الشحن التشغيلية إلى فواتير ضريبية إلكترونية معتمدة بنقرة واحدة، وتتم تسوية فواتير الموردين مباشرة مع تكاليف الشحنة.

Question 4

هل يمكننا تحديد صلاحيات مخصصة لكل قسم وموظف في الشركة؟

Accepted Answer

نعم. يوفر النظام نظام صلاحيات دقيق يعتمد على الأدوار (RBAC) يفصل بين المبيعات، والعمليات، والمالية/المحاسبة، والإدارة العليا. على سبيل المثال، يرى موظف المبيعات صفقاته فقط، بينما لا يستطيع موظف العمليات تغيير بنود التكلفة المالية، وتُقفل الملفات بعد الفوترة.

Question 5

هل Logiztic برنامج سحابي 100%، أم نحتاج إلى خوادم وأجهزة خاصة في مكاتبنا؟

Accepted Answer

Logiztic هو نظام سحابي بالكامل (Cloud Native). لا تحتاج إلى خوادم محلية أو صيانة لتكنولوجيا المعلومات. يمكنك الوصول إلى عملياتك بأمان تام 24/7 من أي متصفح ويب على الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول مع نسخ احتياطي مستمر.

Question 6

هل يدعم Logiztic الشحن البحري والجوي والبري والشحن متعدد الوسائط؟

Accepted Answer

نعم. عمليات الاستيراد والتصدير للشحن البحري (FCL/LCL)، والشحن البري (FTL/LTL)، والشحن الجوي، والرحلات متعددة الوسائط مدعومة بالكامل مع مانيفست الحاويات المتخصص، وتدفقات VGM، ومواعيد الإغلاق، وقوالب المستندات الرسمية.

دخول بوابة الشاحنين